19 mei '26
15:00 - 17:00
Steeds vaker worden zorgaanbieders geconfronteerd met klachten van patiënten of cliënten, met tuchtrechtelijke procedures of met aansprakelijkstellingen. Het is onmiskenbaar goed dat patiënten en cliënten mogelijkheden hebben om zich uit te spreken over de kwaliteit van zorg die zij ontvangen. Tegelijkertijd kunnen klachten en procedures voor zorgaanbieders een complexe en tijdrovende uitdaging zijn. Het is niet altijd duidelijk welke stappen moeten worden genomen, hoe medewerkers hierin moeten worden begeleid en hoe de organisatie het risico op escalatie kan beperken. Bovendien kan angst voor klachten en procedures een verstarrend effect hebben op de opstelling richting patiënten en cliënten. In dit symposium bieden wij zorgaanbieders praktische handvatten om grip te krijgen op dit proces: van het voorkomen van klachten tot het zorgvuldig afhandelen van klachten, het omgaan met tuchtzaken en het beperken van aansprakelijkheidsrisico’s. Ook wordt inzicht gegeven in de werking van tuchtrechtelijke procedures en hoe deze in de dagelijkse praktijk van een zorgorganisatie uitpakken.
Ons symposium is interessant voor individuele zorgverleners en voor bestuurders, bestuurssecretarissen, juristen, beleidsmedewerkers en andere medewerkers van zorginstellingen en brancheverenigingen die zich bezighouden met vraagstukken rondom klachten, tuchtrecht en aansprakelijkheid binnen hun organisatie.
Dit symposium is alweer het elfde symposium dat wij samen met de studenten van het Rotterdams Gezondheidsrecht Dispuut organiseren. Wij zijn er trots op dat wij ook dit jaar samen weer een mooi programma hebben kunnen samenstellen en zien u dan ook graag op 19 mei!
Datum: Dinsdag 19 mei 2026
Tijd: 15:00 tot 17:00 uur
Locatie: Blaak 28, Rotterdam en online (naar keuze deelnemer)
Eventuele vragen over dit symposium kunt u stellen via f.barendrecht@ploum.nl.
Aan deelname zijn geen kosten verbonden. Als de uitnodiging interessant(er) is voor uw collega, stuurt u de uitnodiging dan vooral door.
Het heeft onze voorkeur om u of uw collega(’s) live te ontvangen, maar u bent online evengoed van harte welkom als dat u of uw collega(‘s) beter past.
15 okt '26
15:30 - 17:45
03 sep '26
15:00 - 17:00
04 jun '26
16:00 - 17:00
28 mei '26
15:30 - 17:30
23 apr '26
14:30 - 17:45
Met uw inschrijving blijft u op de hoogte van de laatste juridische ontwikkelingen op dit gebied. Vul hieronder uw gegevens in om per e-mail op te hoogte te blijven.
Blijf op de hoogte van de laatste juridische ontwikkelingen in uw sector. Vul hieronder uw gegevens in om op maat gesneden juridische updates en uitnodigingen voor evenementen te ontvangen.
Volgen wat u interessant vindt
Krijg aanbevelingen op basis van uw interesses
{phrase:advantage_3}
{phrase:advantage_4}
We vragen u om uw voor- en achternaam zodat wij die kunnen gebruiken als u zich bijvoorbeeld inschrijft op een Ploum Kennisevent.
Er wordt automatisch een wachtwoord voor u aangemaakt. Zodra uw account is aangemaakt ontvangt u dit wachtwoord in een welkomstmail. U kunt er direct mee inloggen. Dit wachtwoord kunt u indien gewenst ook zelf aanpassen via de wachtwoord vergeten functie.