https://ploum.nl/uploads/Artikelen_en_Track_Records_en_expertise/Zorg/afbeelding_zorgsymposium.jpg

RGD Zorgsymposium - Klachten voorkomen, procedures begrijpen: klachtrecht, tuchtrecht en aansprakelijkheid in de zorg

19 mei '26

15:00 - 17:00

Steeds vaker worden zorgaanbieders geconfronteerd met klachten van patiënten of cliënten, met tuchtrechtelijke procedures of met aansprakelijkstellingen. Het is onmiskenbaar goed dat patiënten en cliënten mogelijkheden hebben om zich uit te spreken over de kwaliteit van zorg die zij ontvangen. Tegelijkertijd kunnen klachten en procedures voor zorgaanbieders een complexe en tijdrovende uitdaging zijn. Het is niet altijd duidelijk welke stappen moeten worden genomen, hoe medewerkers hierin moeten worden begeleid en hoe de organisatie het risico op escalatie kan beperken. Bovendien kan angst voor klachten en procedures een verstarrend effect hebben op de opstelling richting patiënten en cliënten. In dit symposium bieden wij zorgaanbieders praktische handvatten om grip te krijgen op dit proces: van het voorkomen van klachten tot het zorgvuldig afhandelen van klachten, het omgaan met tuchtzaken en het beperken van aansprakelijkheidsrisico’s. Ook wordt inzicht gegeven in de werking van tuchtrechtelijke procedures en hoe deze in de dagelijkse praktijk van een zorgorganisatie uitpakken.

Ons symposium is interessant voor individuele zorgverleners en voor bestuurders, bestuurssecretarissen, juristen, beleidsmedewerkers en andere medewerkers van zorginstellingen en brancheverenigingen die zich bezighouden met vraagstukken rondom klachten, tuchtrecht en aansprakelijkheid binnen hun organisatie.

Dit symposium is alweer het elfde symposium dat wij samen met de studenten van het Rotterdams Gezondheidsrecht Dispuut organiseren. Wij zijn er trots op dat wij ook dit jaar samen weer een mooi programma hebben kunnen samenstellen en zien u dan ook graag op 19 mei!

Aanmelden

Programma

  • 15:00 – 15:05 uur: Welkomstwoord
  • 15:05 – 15:55 uur: Wegwijs in het oerwoud aan mogelijkheden voor cliënten en hoe daarmee om te gaan als zorgaanbieder
    • Lenore Beij, advocaat gezondheidsrecht bij Medirisk;
  • 15:55 – 16:05 uur: Korte pauze
  • 16:05 – 16:55 uur: Een tuchtrechtelijk perspectief
    • André den Exter, associate professor gezondheidsrecht aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en lid van het Regionaal Medisch Tuchtcollege Amsterdam;
  • 16:55 – 17:00 uur: Ruimte voor laatste vragen en afsluiting
  • 17:00 – 18:30 uur: Borrel en gelegenheid tot napraten

Datum: Dinsdag 19 mei 2026
Tijd: 15:00 tot 17:00 uur
Locatie: Blaak 28, Rotterdam en online (naar keuze deelnemer)

Eventuele vragen over dit symposium kunt u stellen via f.barendrecht@ploum.nl.

Aan deelname zijn geen kosten verbonden. Als de uitnodiging interessant(er) is voor uw collega, stuurt u de uitnodiging dan vooral door.

Het heeft onze voorkeur om u of uw collega(’s) live te ontvangen, maar u bent online evengoed van harte welkom als dat u of uw collega(‘s) beter past.

Over het Rotterdams Gezondheidsrecht Dispuut
Het Rotterdams Gezondheidsrecht Dispuut is het dispuut van de master Recht van de Gezondheidszorg van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Als u meer informatie wilt over het RGD of de master Recht van de Gezondheidszorg: tijdens het symposium zijn het bestuur en leden van het RGD aanwezig. U bent van harte uitgenodigd om na afloop van de presentaties kennis te maken en uw vragen te stellen.

Contact

Advocaat

Frank Barendrecht

Expertises:  Mededingingsrecht, Zorg, Handhaving en sancties,

Deel dit artikel

Blijf op de hoogte

Klik op het plusje en schrijf je in voor updates over dit onderwerp.

Expertise(s)

Met uw inschrijving blijft u op de hoogte van de laatste juridische ontwikkelingen op dit gebied. Vul hieronder uw gegevens in om per e-mail op te hoogte te blijven.

Persoonlijke gegevens

 

Bedrijfsgegevens

Meer informatie over hoe we uw persoons­gegevens gebruiken, kunt u lezen in onze privacyverklaring. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen via de link ‘Profiel wijzigen' of u afmelden via de link ‘Afmelden'. Deze links vindt u onderaan ieder bericht dat u van Ploum ontvangt.

* Verplicht in te vullen velden.

Geïnteresseerd in

Persoonlijke gegevens

 

Bedrijfsgegevens

Meer informatie over hoe we uw persoons­gegevens gebruiken, kunt u lezen in onze privacyverklaring. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen via de link ‘Profiel wijzigen' of u afmelden via de link ‘Afmelden'. Deze links vindt u onderaan ieder bericht dat u van Ploum ontvangt.

* Verplicht in te vullen velden.

Geïnteresseerd in

Account aanmaken

Haal alles uit Ploum.nl. Binnen een minuut geregeld.

Ik heb al een account

Voordelen Mijn Ploum

  • Volgen wat u interessant vindt
  • Krijg aanbevelingen op basis van uw interesses

*Verplicht in te vullen velden.

Ik heb al een account

Voordelen Mijn Ploum

Volgen wat u interessant vindt

Krijg aanbevelingen op basis van uw interesses

{phrase:advantage_3}

{phrase:advantage_4}


Waarom vragen we uw naam?

We vragen u om uw voor- en achternaam zodat wij die kunnen gebruiken als u zich bijvoorbeeld inschrijft op een Ploum Kennisevent.

Wachtwoord

Er wordt automatisch een wachtwoord voor u aangemaakt. Zodra uw account is aangemaakt ontvangt u dit wachtwoord in een welkomstmail. U kunt er direct mee inloggen. Dit wachtwoord kunt u indien gewenst ook zelf aanpassen via de wachtwoord vergeten functie.