E-commerce

Voor het gebruik van een platform, website en/of app als verkoopkanaal gelden bijzondere wettelijke verplichtingen. Zo zijn er tal van informatieverplichtingen met betrekking tot uw bedrijf en de door u aangeboden producten en/of diensten. Voor online transacties bestaan vergaande verplichtingen over de inrichting van het bestelproces (incl. betalingen), de totstandkoming van een overeenkomst en de consumentenrechten (o.a. garanties en retournering) na het sluiten van de overeenkomst. En natuurlijk moet zorgvuldig worden omgegaan met persoonsgegevens onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Zo kunnen wij u helpen

Ons kantoor heeft een gevestigde naam op het gebied van het IT-recht, intellectuele eigendomsrecht, reclamerecht en privacyrecht. Wij helpen onze cliënten o.a. met het inrichten van online verkoopkanalen (o.a. webshops), het opstellen of actualiseren van algemene voorwaarden, privacyverklaringen en cookiebanners en het sluiten van contracten met o.a. leveranciers, ontwerpers, platformaanbieders en hostingpartijen of afnemers. Ook hebben wij specifieke kennis van het douane- en transportrecht, die van pas komt bij de levering van producten aan consumenten (of tussenhandelaren). Waar nodig overleggen wij met onze collega’s van de secties mededingingsrecht en verzekering en aansprakelijkheid en wij hebben uitstekende contacten met advocaten wereldwijd, zodat goed rekening kan worden gehouden met lokale regelgeving (bij internationale verkoop).

Toezichthouders zoals de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houden scherp toezicht op de Business-to-Consumer markt en ook bij de rechter worden (ook namens grote groepen consumenten) aan e-commerce gerelateerde procedures gevoerd. Wij houden alle relevante ontwikkelingen in de gaten en staan onze cliënten ook bij in procedures, mocht dat onverhoopt nodig zijn.

Neem contact op via onderstaand telefoonnummer of stuur ons een email.

+31 (0)10 440 6440 e-commerce@ploum.nl

Stel direct een vraag

Inschrijven nieuwsbrief

Persoonlijke gegevens

 

Bedrijfsgegevens

Meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken, kunt u lezen in ons Privacy statement. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen via de link ‘Wijzig uw gegevens' of u afmelden via de link ‘Afmelden'. Deze links vindt u onderaan ieder bericht dat u van Ploum ontvangt.

* Verplicht in te vullen velden.

Geïnteresseerd in

Account aanmaken

Haal alles uit Ploum.nl. Binnen een minuut geregeld.

Ik heb al een account

Voordelen Mijn Ploum

  • Volgen wat u interessant vindt
  • Krijg aanbevelingen op basis van uw interesses
  • Snel inschrijven voor kennisevents en Ploum Academy
  • Vraag en antwoord mogelijkheden gebruiken bij artikelen

Account aanmaken

Haal alles uit Ploum.nl. Binnen een minuut geregeld.

*Verplicht in te vullen velden.

Ik heb al een account

Voordelen Mijn Ploum

Volgen wat u interessant vindt

Krijg aanbevelingen op basis van uw interesses

Snel inschrijven voor kennisevents en Ploum Academy

Reacties op artikelen plaatsen


Waarom vragen we uw naam?

We vragen u om uw voor- en achternaam zodat wij die kunnen gebruiken als u zich bijvoorbeeld inschrijft op een Ploum Kennisevent.

Wachtwoord

Er wordt automatisch een wachtwoord voor u aangemaakt. Zodra uw account is aangemaakt ontvangt u dit wachtwoord in een welkomstmail. U kunt er direct mee inloggen. Dit wachtwoord kunt u indien gewenst ook zelf aanpassen via de wachtwoord vergeten functie.